当前中档单体酒店同质化现象严重，产品和服务趋同，市场竞争力不断缩减，单体酒店已经到了改变同质化向连锁化、个性化阶段发展阶段。只有通过全方位差异化的经营，营造独具个性魅力和文化符号的环境和产品，才能为客人提供追求时尚、求新鲜、快乐的体验需要，才符合当下消费者消费心理。今年来，都市118连锁酒店在连锁酒店文化建设上取得不错成绩。

    都市118连锁酒店集团是一家在品牌创建上的具有强大实力，多角度、超前卫创建和运营符合消费者个性需求的品牌的酒店集团，都市118轻商务型连锁酒店就是一家注重顾客消费体现感受的中高端快捷酒店。都市118连锁酒店在酒店设计上充分融合了企业文化，将都市118文化元素和酒店行业的特性紧密结合，不断创造出符合消费者内心价值感的、具有个性的酒店产品，做到真正满足消费者满足自身需求的深层次需求。

在酒店管理上，酒店文化也是无处不在。在都市118，企业倡导人性化管理，除日常部门与部门之间、上下级之间沟通体现人性化管理外，都市118研发创新的酒店管理软件其功能的人性化更是深得投资商及各分店的认可。