酒店在日常经营过程中,会遇到形形色色的客人。其中不乏一些让酒店人头疼的客人,遇到这些客人酒店该如何应对,妥善处理,这不但体现了酒店人的经营态度,更体现了酒店人的处…[详细]
酒店管理当中最重要的是与客人关系的维护,通过有效地收集客人信息,酒店可以达到提高客人数量、增加客人消费频次和提升平均房价的目的。可以说,客人信息的收集,是酒店营销…[详细]
都市人说:“流量意味着金钱(不接受反驳)”。 那么如何在OTA平台上(这里主要指携程)获取更多的流量与曝光,是许多酒店在费心钻研的方向。 在这里首先介绍下流量的分类,携…[详细]
酒店营业收入不理想, 出租率低, 业主往往会怪罪是酒店营销不给力。其实并非如此,酒店问题多由内部而来,很多时候往往是跟业主自己有很大关系。 小8君总结了6点导致此种局面…[详细]
一周前的平凡而又忙碌的一天,我们向大家发出了【爱的告白】征集, 征集信息一经发出,收到了来自四面八方的小伙伴们的热情参与。 520 这天,我们挑选的520份告白已经装进 【爱的…[详细]
5月2日,美股上市公司格林酒店集团(纽约证券交易所代码:GHG)发布,宣布与都市酒店集团达成战略合作关系。…[详细]
春意盎然,在这个元气满满的季节,正是品茶会友、交友的好时节,且饮春茶,不负春光。以茶会友,品茶待客,是传统文人雅士的娱乐和社交活动。…[详细]
微信红包风靡,不免让商家嗅到营销的机会,一分钱都能引得众人疯抢,这样的投入是否比其它的营销方式更实惠更有趣? 在众多酒店客户的强烈需求下,都市酒店集团首家推出了微信…[详细]
MY ZONE COFFEE(我的地盘咖啡),都市酒店集团又一力作, 终于 犹抱琵琶半遮面滴跟各位 见面 啦,现在将这个 好消息 分享给大家 。 MY ZONE COFFEE(我的地盘咖啡),中国招商加盟会将于…[详细]
2015 年,酒店行业正从规范化、规模化向智慧化阶段过渡,互联网化在酒店业中所占比重越来越大。而互联网化不仅包括互联网思维,也需要靠互联网技术去实现。微信作为主流的社交…[详细]